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不良品・返品について

商品の不良、配送上の破損、ご注文と異なる商品が届いた場合はお手数ですが商品到着後7日以内に以下の必要事項をご記入頂きご連絡お願致します。  

・ご注文日  ・ご注文商品  ・お名前  ・お電話番号  ・返品内容

商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられませんのでご了承ください。

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
また、ヴィンテージやアンティークなどのUSED商品の返品はお受けできませんのでご了承ください。
(発送商品間違いの場合のみ対応いたします。)
USED商品に関しましては一つ一つ状態が異なるので出来る限り記載するように努力しておりますが、
何かご不明な点などありましたらご購入前にinfo@innocent-inc.jpまでメールにてご連絡ください。   

返品期限

商品到着後7日以内とさせていただきます。 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社イノセント 

運営統括責任者名

飯塚徹 

郵便番号

1760021 

住所

東京都練馬区貫井4-14-18

商品代金以外の料金の説明

佐川急便発送及び郵政クリックポスト185円 

申込有効期限

銀行振込の場合 ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
お振込確認後、商品を発送いたします。
恐れ入りますが、振込手数料はお客様にご負担頂いております。
※お振込に5日以上かかる場合は、一度ショップにご連絡ください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。

キャンセルご再注文の場合は新たにご購入手続きをお願致します。
キャンセルから再注文の間に商品が品切れになる可能性もございます、ご了承ください。 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。 

お支払い方法

「クレジットカード」VISA・ MasterCard・JCB・AmericanExpress・Diners Club
「銀行振込(前払い)」
「代金引換」
「amazon Pay」 

お支払い期限

当方からの確認メール送信後7日以内となります。 

サービス名

株式会社イノセント 

電話番号

03-5848-9433

公開メールアドレス

info@innocent-inc.jp 

ホームページアドレス

innocent 

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